Política de envío
Envío GRATIS a todo México
En RUDO todos los pedidos incluyen envío gratuito con número de rastreo, sin mínimo de compra.
Tiempos de entrega
- Procesamiento: preparamos tu pedido en 24 a 48 horas hábiles después de confirmarse el pago.
- Tránsito: una vez enviado, tu paquete llega en un plazo de 8 a 12 días hábiles, según tu ciudad.
- Entrega total estimada: entre 9 y 14 días hábiles desde tu compra.
Los plazos son estimados y pueden variar ligeramente en temporada alta (Buen Fin, Navidad) o por causas ajenas a la paquetería, como clima o contingencias locales.
Rastreo de tu pedido
En cuanto tu paquete sale de nuestro almacén, recibirás por correo electrónico tu número de rastreo para seguirlo paso a paso hasta tu puerta. Si no lo ves en tu bandeja, revisa la carpeta de spam o promociones.
¿Tu pedido tiene varios artículos?
Los paquetes de 2 o 3 piezas viajan juntos en un solo envío.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Si necesitas corregirla, escríbenos dentro de las primeras 12 horas después de tu compra a rudoskinoficial@outlook.com y lo ajustamos sin problema. Una vez enviado el paquete, no es posible modificar la dirección.
¿Y si mi paquete no llega?
Estás cubierto: si tu pedido no llega en un máximo de 25 días hábiles, te reenviamos el producto sin costo o te devolvemos el 100% de tu dinero — tú eliges. Si tu paquete llega dañado, escríbenos con una foto y lo resolvemos de inmediato.
Contacto: rudoskinoficial@outlook.com — respondemos en menos de 24 horas.